Dërgesa
Metoda e dorëzimit
Dorëzimi bëhet nëpërmjet shërbimeve të jashtme të korrierit, vetëm dhe ekskluzivisht në adresën e dhënë gjatë krijimit të një porosie.
Shërbime korrieri
Dorëzimi kryhet përmes Eco Logistic Service SHPK Shkup.
Kostot e dërgesës
Për porositë me vlerë më të vogël se 4000 denarë, kostoja e transportit është 170 denarë. Për porositë me vlerë mbi 4000 denarë, transporti është falas.
Transporti falas
Me krijimin e një porosie në një shumë të barabartë ose më të madhe se 4000 denarë, dërgesa është falas.
Afati i dorëzimit
Periudha e dorëzimit është deri në 5 ditë pune. Dorëzimi mund të zgjatet nëse ka ditë jo pune brenda periudhës së caktuar ose nëse e bëni porosinë gjatë një zbritjeje.
Informacion i rëndësishëm për dorëzimin
Dorëzimi bëhet nga e hëna në të premte → 8:00 - 15:00 në adresën e treguar në porosi. Ditët e festave janë ditë pushimi. Për këtë qëllim, duhet të siguroni një person që do të jetë i pranishëm për të marrë dërgesën në adresën që keni dhënë. Gjatë marrjes së dërgesës, duhet të nënshkruani faturën e dorëzimit që do t'ju japë korrieri. Nëse korrieri nuk arrin t'ju gjejë në adresën e treguar, atëherë ai do të përpiqet përsëri t'ju kontaktojë me telefon në numrin që keni lënë gjatë krijimit të porosisë dhe ju do të jeni në gjendje të bini dakord për një datë të re dorëzimi. Nëse korrieri nuk arrin t'ju gjejë në përpjekjen e dytë, atëherë dërgesa do të na kthehet neve. Kostoja e transportit është detyrim i Biana Shoes në përpjekjen e parë të dorëzimit. Nëse porosia kthehet nga shërbimi i korrierit për shkak të një përpjekjeje të pasuksesshme për të kontaktuar klientin, dhe klienti dëshiron ta marrë atë, kostoja e transportit është në ngarkim të klientit.