Kjo Politikë Privatësie rregullon mënyrën se si Biana Shoes DOO Kumanovë (në tekstin e mëtejmë i referuar si "Kontrolluesi") mbledh, përdor dhe përpunon të dhënat e mbledhura nga ju si subjekt i të dhënave personale (në tekstin e mëtejmë i referuar si Ju, Subjektet ose Përdoruesit) kur vizitoni faqen e internetit www.bianashoes.mk (në tekstin e mëtejmë i referuar si "Faqja e internetit") dhe/ose përdorni shërbimin e shitjeve online të Biana Shoes, i cili përshkruhet në detaje në seksionin me titull: "Si të blini" dhe "Dërgimi". Duke hyrë në faqen e internetit, ju konfirmoni se i keni lexuar, kuptuar dhe jeni dakord me kushtet e Politikës së Privatësisë.

1. Çfarë të dhënash personale mbledhim?

Kur vizitoni faqen e internetit, të dhënat tuaja personale që i jepni vullnetarisht gjatë regjistrimit tuaj në faqen e internetit (duke krijuar profilin tuaj) dhe duke përdorur shërbimin e blerjes online (duke porositur produktin dhe duke paguar për të) mblidhen dhe përpunohen. Nëse ndërmerrni ndonjë nga këto veprime, kuptohet se keni dhënë pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave personale për qëllimet për të cilat i jepni ato.

Kur regjistroheni në faqen e internetit dhe krijoni profilin tuaj, Biana Shoes përpunon të dhënat tuaja personale, si më poshtë:

  • • emri dhe mbiemri juaj
  • • adresa
  • • numri i telefonit
  • • adresë email-i

Kur përdorni shërbimin e blerjeve online, Biana Shoes përpunon të dhënat tuaja personale, si më poshtë:

  • • emri dhe mbiemri juaj
  • • adresa
  • • numri i telefonit
  • • adresë email-i

Kur përdorni shërbimin e Rimbursimit të Fondeve, Biana Shoes përpunon të dhënat tuaja personale, si më poshtë:

  • • emri dhe mbiemri juaj
  • • informacion në lidhje me llogarinë tuaj të transaksioneve

Kur përdorni shërbimin e Kontaktit në Informacion, Biana Shoes përpunon të dhënat tuaja personale, si më poshtë:

  • • emri dhe mbiemri juaj
  • • adresë email-i

Kur përdorni shërbimin e Buletinit (email), Biana Shoes përpunon të dhënat tuaja personale, si më poshtë:

  • • adresë email-i

Për më tepër, faqja jonë e internetit përdor një mjet "Cookies" që mbledh të dhëna të tilla si: emri i shfletuesit të internetit, lloji i kompjuterit, si dhe informacion teknik në lidhje me lidhjen që përdorni kur vizitoni faqen e internetit, siç është sistemi operativ dhe ofruesi i shërbimit të internetit, adresat IP (Protokolli i Internetit) që caktohen nga ofruesi i shërbimit të internetit dhe janë të ndryshme për secilin përdorues. Mbledhja dhe përpunimi i këtyre të dhënave kryhet me pëlqimin dhe pranimin tuaj të mjetit tonë "Cookies". Për më shumë detaje, ju lutemi lexoni Politikën e Cookies.

2. Metoda e mbledhjes së të dhënave personale

Të dhënat gjatë regjistrimit tuaj në faqen e internetit dhe gjatë përdorimit të shërbimit të blerjeve online mblidhen direkt nga ju, d.m.th. në një mënyrë që ju personalisht dhe drejtpërdrejt na i jepni të dhënat ose automatikisht përmes mjetit "Cookies" nëse keni rënë dakord me këtë (Ju lutemi lexoni Politikën e Cookies).

3. Për çfarë qëllimesh mblidhen dhe përpunohen të dhënat tuaja?

Biana Shoesmbledh dhe përpunon të dhënat tuaja personale ekskluzivisht për qëllimet për të cilat ato ofrohen, të tilla si:

  • • mundëson përdorimin online të shërbimeve dhe produkteve tona;
  • • administrimin e përmbajtjes, promovimeve, anketave dhe funksionaliteteve të tjera të faqes, të gjitha me qëllim përmirësimin e cilësisë së saj dhe shërbimeve që ofrojmë përmes saj;
  • • informimin në kohë të përdoruesve rreth produkteve të tyre, si dhe të gjitha veprimeve dhe promovimeve të produkteve të tyre (marketing i drejtpërdrejtë), ju lutemi shihni për më shumë detaje në pikën 5;
  • • për realizimin e porosive online të disponueshme në faqen e internetit www.bianashoes.mk (dorëzim në kohë dhe i saktë, mbledhja e çmimit për artikujt e shitur)
  • • për rimbursimin e fondeve;
  • • për kontakt nëpërmjet email-it;

4. Metoda e përpunimit të të dhënave tuaja personale dhe periudhat e ruajtjes së të dhënave tuaja

Të dhënat tuaja personale nuk do të përpunohen për asnjë qëllim tjetër përveç qëllimit për të cilin janë mbledhur. Të dhënat personale të mbledhura përpunohen, mekanikisht dhe/ose elektronikisht, ekskluzivisht nga persona të punësuar/angazhuar nga Kontrolluesi të cilët kanë qasje në to dhe që janë të autorizuar dhe të autorizuar për të kryer analiza, si dhe në përputhje me parimet për përpunimin e të dhënave personale nga Ligji për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
Përpunimi i të dhënave tuaja personaleBiana Shoeskryhet në përputhje me rregulloret e mbrojtjes së të dhënave personale të Republikës së Maqedonisë së Veriut, duke marrë të gjitha masat e përcaktuara teknike dhe organizative për të siguruar konfidencialitetin dhe mbrojtjen gjatë përpunimit të të dhënave personale që disponon.

Për më tepër, Biana Shoes zbaton masa sigurie gjatë mbledhjes, ruajtjes dhe përpunimit të informacionit për t'u mbrojtur nga aksesi, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi i paautorizuar i të dhënave tuaja personale, si dhe të dhënave jo-personale të ruajtura në faqen tonë të internetit. Të dhënat personale mund t'u ofrohen vetëm autoriteteve kompetente, në përputhje me procedurën e përcaktuar me ligj.

Nëse vendosni të tërhiqni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave tuaja personale, të dhënat tuaja personale do të fshihen, përveç të dhënave personale që Biana Shoes ka detyrim ligjor t'i ruajë për një periudhë të caktuar ligjore në përputhje me Ligjin për Materialin Arkivor ose ligjin tjetër në fuqi.

Të dhënat personale pas regjistrimit tuaj në faqen e internetit dhe krijimit të profilit tuaj, Biana Shoes përpunohen deri në tërheqjen e pëlqimit, d.m.th. deri në momentin kur vendosni të fshini profilin tuaj ose kërkoni që ne ta bëjmë këtë për ju.

Të dhënat personale gjatë përdorimit të shërbimit të blerjeve online, Biana Shoes ka detyrim ligjor të mbajë të gjitha dokumentet dhe të dhënat tuaja personale në lidhje me shitjet dhe pagesat e bëra, brenda 3 (tre) viteve ose një periudhe më të gjatë ligjore (nëse përcaktohet me ligj) e cila është e detyrueshme për mbajtjen e dokumentacionit kontabël dhe dokumenteve që lidhen me transaksionet e pagesave në përputhje me Ligjin për Operacionet Arkivore.

Të dhënat personale kur përdorni shërbimin e Kontaktit në Informacion, Këpucët Biana ruhen derisa të tërhiqni pëlqimin tuaj, përveç nëse ato ofrohen për qëllim të ushtrimit të të drejtave tuaja në lidhje me një produkt të blerë, në të cilin rast Këpucët Biana ruan të dhënat për 1 (një) vit.

Kur përdorni shërbimin e Buletinit (email), Biana Shoes ruan të dhënat tuaja personale derisa të tërhiqni pëlqimin tuaj.

5. Politika mbi mënyrën e përpunimit të të dhënave personale për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë

Ne mund t'i përdorim të dhënat tuaja personale për t'ju dërguar komunikime të marketingut të drejtpërdrejtë në lidhje me produktet dhe shërbimet tona ose shërbimet tona të lidhura, duke përfshirë njoftimet tona për produkte të reja dhe ngjarje të ardhshme. Kjo mund të jetë në formën e email-it, postës, SMS-ve, telefonit ose reklamave të synuara në internet. Ne e kufizojmë marketingun e drejtpërdrejtë në një nivel të arsyeshëm dhe proporcional dhe ju dërgojmë komunikime që besojmë se do të jenë me interes dhe relevante për ju, bazuar në të dhënat që kemi për ju.

Ne i përdorim të dhënat tuaja personale për qëllime marketingu të drejtpërdrejtë vetëm në bazë të pëlqimit tuaj për përpunimin e të dhënave tuaja për qëllime marketingu të drejtpërdrejtë, të cilin keni të drejtë ta jepni kur i qaseni dhe i përdorni ato.
Kur regjistroheni si përdorues i ri, keni të drejtë të jepni pëlqimin tuaj duke zgjedhur opsionin: "Dua të marr lajme në adresën time të email-it për", dhe gjithashtu keni të drejtë të jepni pëlqimin tuaj për të marrë lajme në lidhje me koleksionin e meshkujve, koleksionin e grave ose të dyja. Zgjedhja e këtij opsioni nuk është kusht për t'u regjistruar si përdorues i ri.

Ju keni të drejtë të na kërkoni në çdo kohë që të mos ju dërgojmë komunikime marketingu dhe të mos përdorim të dhënat tuaja personale kur ne kryejmë profilizim për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë. Ju mund të refuzoni të merrni buletine elektronike dhe komunikime të tjera marketingu duke ndjekur udhëzimet për refuzimin e përmbajtjes në mesazhet elektronike duke ndjekur lidhjet e çregjistrimit në fund të mesazhit elektronik: “Për t'u çregjistruar nga ky buletin, ju lutemi klikoni këtu.”

Ose, mund t'i ushtroni të drejtat tuaja në një mënyrë të thjeshtë duke kontaktuar:

Adresa e email-it: online.bianashoes@yahoo.com

6. Të drejtat tuaja si subjekte të të dhënave personale

Në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, si subjekt të dhënat personale të të cilit ne i përpunojmë, ju keni të drejtat e mëposhtme:

  • • të informoheni nga Biana Shoes rreth mënyrës se si përpunohen të dhënat personale, duke përfshirë nëse të dhënat personale përdoren në përputhje me qëllimin për të cilin janë dhënë;
  • • të kërkoni Biana Shoes të plotësojë, ndryshojë dhe/ose përditësojë të dhënat tuaja personale nëse janë të paplota, të pasakta ose të vjetruara duke paraqitur një kërkesë, me anë të së cilës Biana Shoes duhet të veprojë mbi të njëjtën gjë brenda 15 ditëve dhe të korrigjojë të dhënat personale;
  • • të kërkojë nga Biana Shoes të kufizojë përpunimin e të dhënave personale duke treguar në mënyrë të përshtatshme se cilat të dhëna personale do të ruhen;
  • • për të kërkuar nga Biana Shoes të fshijë të dhënat tuaja personale, me anë të Biana Shoes ka detyrimin të fshijë të dhënat personale brenda 30 ditëve nga data e paraqitjes së kërkesës për fshirje, sipas kushteve të parashikuara në Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale;
  • • paraqisni një kërkesë te Biana Shoes me të cilën do të tërhiqni pëlqimin e dhënë për qëllimet e përpunimit të të dhënave personale;
  • • të paraqisni një ankesë te Biana Shoes në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale; dhe
  • • të zgjidhni të mos merrni pjesë/të mos merrni pjesë në përpunimin dhe përdorimin e të dhënave tuaja personale për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë.

Për të ushtruar këto të drejta, mund të na kontaktoni ekskluzivisht në:

Adresa e email-it: online.bianashoes@yahoo.com

ose mund të kontaktoni Zyrtarin tonë të Mbrojtjes së të Dhënave:

Adresa e email-it: online.bianashoes@yahoo.com

Nëse keni ndonjë kundërshtim ndaj mënyrës se si përpunohen të dhënat tuaja në Biana Shoes, keni të drejtë të kontaktoni:
Agjencinë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale,
Bulevardi Goce Delçev nr. 18, Shkup
https://www.dzlp.mk/
info@privacy.mk

7. Dhënia e të dhënave për përdorim nga palët e treta

Të dhënat personale mund t'u ofrohen vetëm autoriteteve kompetente, si dhe përpunuesve të palëve të treta me autorizim të dhënë nga Kontrolluesi dhe sipas kushteve dhe në masën e lejuar nga Ligji për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

8. Transferimi i të dhënave personale në vende të tjera

Biana Shoes nuk transferon të dhëna personale në vende të treta.

9. Ndryshimi i politikës së privatësisë nga Kontrolluesi

Kjo Politikë Privatësie mund të ndryshohet në çdo kohë duke postuar Politikën e Privatësisë të ndryshuar në faqen tonë të internetit, si dhe datën e përditësimit. Ndryshimet në Politikën e Privatësisë do të hyjnë në fuqi menjëherë pas postimit të tyre. Prandaj, ju lutemi rishikoni periodikisht Politikën e Privatësisë dhe lexoni ndryshimet e saj të mundshme. Duke vazhduar të hyni dhe të përdorni faqen tonë të internetit, përdoruesi pranon ndryshimet dhe pranon dispozitat e kësaj Politike Privatësie.

10. Data e publikimit të Politikës së Privatësisë

26.09.2023