Прашања

Delivery Method
Deliveries are exclusively carried out by external courier services to the address specified during the order creation process.

Courier Services
Доставата се врши преку ИН Пошта Радески Скопје или ЕКО Логистик Сервис Скопје.

Shipping Costs
Трошокот за достава е на сметка на купувачот.
За сите нарачки со плаќање во готово при презенање доставата изнесува 170 ден.
Доколку нарачката ја плаќате со платежна картичка за време на купувањето во нашата online продавница доставата изнесува 140 ден.

Доколку производот не ви одговара и сакате рефундација, потребно е истиот да го испратите по курирска служба која што вие ќе си ја повикате до адреса ул. 100 бр. 70A, Куманово и притоа трошокот за достава е ваш.
Пратката која што ја враќате мора да биде спакувана во оригиналното пакување и задолжително треба да ја ставите и оригиналната фактура.

Потоа, ни ја праќате вашата трансакциска сметка на нашата e-меил адреса online.bianashoes@yahoo.com
Штом пратката пристигне кај нас и се утврди дека вратениот производ не бил употребуван, не е оштетен, сочуван е неговиот изглед, употребни својства и фабрички етикети, се врши рефундирање на средствата на вашата трансакциска сметка.

Плаќање со кредитни картички
На веб страната е можно еднократно плаќање со дебитни картички од (MasterCard, VISA и Maestro)

Плаќање при достава
Плаќање при достава се врши само со готовина.

Денарска конверзија
Сите плаќања се во денарска валута. За вредност на денарот ве молиме посетете ја Народната Банка на РМ. Сите промени во валутата се одговорност на Народна Банка на РМ.

You can also conveniently assert your rights by contacting us:

Е-маил адреса: online.bianashoes@yahoo.com
Contact Phone: +389 71 222 886